Пять вещей, которые нужно знать для работы с блогерами. Пять вещей, которые нужно знать для работы с блогерами Определите, какие посты нужны, и согласуйте план работы с блогером

Несколько месяцев назад мы начали серию статей о сотрудничестве блогеров и брендов, в которых рассказывали о самых базовых понятиях и принципах работы. В этой подборке мы собрали их в одном месте. Многое из того, что вы прочитаете, может показаться очевидным, но иногда новичкам не хватает самых базовых знаний о блогосфере, потому что о них никто не пишет.

Как блогеру подготовить портфолио . Инструкция по созданию полного и структурированного предложения для рекламодателей: описание блога, его аудитории и рекламных возможностей.

Блогеры&Бренды: первые шаги к сотрудничеству . На этом этапе мы учимся структурировать и организовывать работу с блогом, смотря на него глазами бренда. Составляем список потенциальных партнеров и идей для сотрудничества.

Первый контакт с брендом: как подготовиться и что писать . «Магомед идет к горе»: в статье мы рассказываем, как написать первое письмо бренду, составить коммерческое предложение и какую обратную связь нужно получить для дальнейшей работы.

Где блогеру искать рекламодателей . Мы подготовили список мест, куда стоит заглянуть в поисках нужных вам контактов.

Как вести переговоры с брендом и заключить контракт. Учимся задавать вопросы, быть гибкими или настойчивыми и обращать внимание на пункты договора.

Сколько стоит блогер . Говорим о вариантах оплаты и о том, как рассчитать стоимость рекламного поста.

Плюсы и минусы работы с брендом . К чему нужно быть готовым, соглашаясь на совместную работу с брендом.

Ни giveaway единым: варианты сотрудничества с брендом и Стать амбассадором: нестандартные варианты сотрудничества с брендом . Популярные и не очень способы заработать на блоге с помощью бренда.

Надеемся, что после прочтения у вас сложится целостная картина того, как взаимодействовать с брендами, и вопросов останется гораздо меньше. Если вопросы все же остались — задавайте, они послужат темой для следующих публикаций!

Твитнуть

Плюсануть

Запинить

Класснуть

Отправить

Вотсапнуть


Sp-force-hide { display: none;} .sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 100%; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;} .sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 650px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;} .sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #33adde; color: #ffffff; width: auto; font-weight: 700; font-style: normal; font-family: Arial, sans-serif; box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; -webkit-box-shadow: none;} .sp-form .sp-button-container { text-align: left; width: auto;}

Почему стоит покупать у нас?

Покупайте напрямую и экономьте!

Мы стремимся предложить нашим покупателям лучшие условия для заказа Японских и Корейских товаров!

Закупая товар оптом напрямую у самых крупных поставщиков, мы можем предложить значительные скидки на все продуктовые линейки и категории, включая высококачественные добавки, товары для душа и красоты и многое другое.

Если цена, легкость заказа, доставка и служба поддержки имеют для Вас значение, то выбор Atami становится очевидным.

Весь товар в наличии на нашем собственном складе!

В отличии от других интернет-магазинов, мы имеем весь товар в наличии на нашем складе, куда может приехать любой покупатель и получить свой заказ самостоятельно.

Благодаря этому, обрабатка заказа происходит в течении 10-15 минут, и вы можете получить ваш заказ уже на следующий день!

Быстрая доставка по России

Магазин Atami предлагает быструю доставку по России до пункта выдачи или до двери от 1 дня!

Забота о природе

Заказывая товары в нашем магазине, вы заботитесь о природе.

Atami shop использует 100% переработанную бумагу для всех упаковочных коробок. Наши пузырчатые упаковки поддаются вторичной переработке.

Так же, почти ко всем средствам для дома в нашем магазине есть з/б (запасные блоки), для того, чтобы съэкономит ваши деньги, а также избавит природу от переработки лишней пластиковой тары.

Если вы решили протестировать новый, незнакомый, но всеми сегодня обсуждаемый канал продвижения, для начала сверьтесь с ориентирами. Какова цель вашего взаимодействия?

Цели работы с блогосферой обычно следующие

    Информирование, рассказ о продукте или услуге

    Влияние на информационный фон и тональность обсуждений

    Репутация, антикризис

Маркетинг

    Контролируемый сбор обратной связи - плюсов и минусов продукта или услуги

    Стимулирование покупательского спроса, продажи

    Акцент на какой-то бизнес-проблеме, привлечение внимания государственной власти или, наоборот, точечное (в нужных блогах) информирование о наличии у компании какого-то бизнес-решения по общественному или государственному запросу

    Работа по выстраиванию общественно-политического имиджа руководства бизнеса

Но все же стоит помнить, что блогеры - это не панацея, а один из каналов коммуникации (и при этом не основной).

Как искать блогеров?

Существует несколько вариантов взаимодействия с блогосферой:

    Делать все самостоятельно, что называется in-house

    Привлекать эксперта-консультанта

    Обратиться к агентству - специализированному или периодически работающему с блогосферой

У каждого варианта свои плюсы и минусы. При этом, даже если вы решите работать через агентство, то внутри компании все равно должен быть человек, который будет координировать все процессы этого взаимодействия. В среднем, на подбор списка целевых для вас блогеров и форматов у агентства уйдет пара часов, затем на переговоры с блогерами или их представителями - от часа до бесконечности, это очень сильно зависит от конкретной личности по ту сторону блогосферы.

Если вы собираетесь воспользоваться услугами блогера впервые, я бы все же рекомендовала сделать это через агентство. Оно предложит подборку блогеров, просчитает охват аудитории, проследит за сроками выхода и самим контентом. Например, ваша компания решила поработать с ютуберами. Сотрудник отдела маркетинга нашел списки блогеров, расценки на их услуги и условия, сформировал подборку, а вот дальше начинается следующее: выясняется, что кто-то из ютуберов работает напрямую, а кто-то через продюсерский центр - эксклюзивно или на других условиях.

Есть третья категория блогеров, которая не сотрудничает с определенными компаниями. В каждом конкретном случае, вашему сотруднику придется договариваться по каждому блогеру отдельно, и потом, как правило, договориться еще раз, затем напоминать о ваших договоренностях и следить за их исполнением. В этом случае ваше взаимодействие может быть долгим и сложным.

Например, у ныне популярного Юрия Дудя представитель отвечает очень быстро, с ним можно оперативно заключить договор и поработать напрямую. Николая Соболева охраняет продюсерское агентство и выступает его эксклюзивным блог-представителем. Господин Варламов сотрудничает только через близкое ему агентство «Авторские медиа», а Артемий Лебедев сам себе продюсер и менеджер по рекламе.

Каков бюджет кампании?

Он зависит от целей и возможностей. Можно брать объемами, а можно пытаться попасть в цель с первого раза. Сегодня самая дорогая и популярная площадка - YouTube, на нее стоит замахиваться, если компания готова потратить на PR и маркетинговые активности от полумиллиона рублей . Вот сколько стоит одна интеграция у популярного блогера из первой двадцатки или две у тех, кто меньше.

Стоимость ролика в Youtube на бирже Vlogster.

Вторая по стоимости - Instagram и различные специализированные узкие площадки типа закрытых сообществ в соцсетях и сайтов по ключевой для продукта теме (например, babyblog.ru). Средний бюджет на продвижение в этой категории составит 200-250 тысяч рублей.

Стоимость поста в Инстаграм на бирже Instagram-блогеров DealWay.

Стоимость поста в Инстаграм на бирже Instagram-блогеров LabelUp.

Самые дешевые каналы - это Livejournal, Яндекс.Дзен, аккаунты лидеров мнения во ВКонтакте и Facebook.

Приятно, что с блогерами до сих пор можно посотрудничать на бартерных условиях, но сейчас это уже не самая популярная механика, и, как правило, не в случае с топовыми блогерами. Бартер уместен, когда компания может предложить что-то действительно ценное и качественное, учитывая личные предпочтения блогера - украшение, дополнительные подарки, решение каких-то задач блогеров.

Нельзя просто разослать сто коробок с фруктами и шампанским и рассчитывать, что на выходе у компании будет сто публикаций. Если бартерная коммуникация продумана правильно, с головой и от души, то можно рассчитывать на коэффициент четыре, то есть на каждые четыре бартерные активации компания получит одну публикацию.

Из последних наших хороших бартерных, да и мультиканальных примеров - выход карты рассрочки «Совесть» на рынок Татарстана в прошлом году. Мы выбрали семь топовых блогеров в Казани (Instagram, Twitter, ЖЖ) и посотрудничали следующим образом: дали на тест карту с определенным лимитом, по ней блогер смог купить любой нужный ему товар в партнерской сети карты - от продуктов питания до одежды.

Взамен мы попросили блогеров написать честный потребительский отзыв, а потом пригласили поучаствовать блогерской командой в благотворительном городском квесте, который с коллегами из «Совести» делали в рамках регионального запуска. В процессе квеста участники с помощью карты совершали покупки в пользу подопечных местного благотворительного фонда «БлагоДарение».

Через Telegram-бот команды получали задания, искали зашифрованные локации (магазины-партнеры карты) и делали там покупки, необходимые для подопечных фонда (список товаров был нами заранее подготовлен и согласован). Для совершения покупок у каждой команды имелась «Совесть» с лимитом в 30 тысяч рублей. Для того чтобы узнать, что за магазины загаданы ботом, участникам пришлось разгадывать акронимы и анаграммы, проходить манекен-челленджи и даже расшифровывать коды азбуки Морзе.

Квест объединил команды журналистов «Комсомольской правды» и местного популярного издания «Шахри Казан». Также свои группы сформировали студенты Казанского федерального университета, волонтеры благотворительного фонда. Была и команда активных горожан-добровольцев, которых мы отобрали на конкурсной основе через партнерские СМИ и их паблики в социальных сетях. Ну, и блогерская команда, участники которой уже познакомились с продуктом ранее, когда получили карты на тест. Мы сделали доброе и интересное мероприятие, в котором хотелось поучаствовать. На выходе получили хороший охват (около 800 тысяч человек) благодаря публикациям в СМИ, блогам и социальным медиа.

Каковы могут быть результаты сотрудничества?

Продуктивными, если вы правильно поставили цель и выбрали блогеров, а также если ваш товар или услуга и каналы их продаж были готовы к началу продвижения. Я могу привести пример из своей доагентcкой практики. В 2014 году я начала заниматься продвижением мало кому известной тогда онлайн-школы изучения английского языка Skyeng.

СМИ (за исключением пары) на старте моей работы не горели желанием писать про проект, новостей для медиа еще тоже у проекта не было, а выводить его в инфополе стоило, к тому же, я хотела помочь с продажами. Поэтому я прошлась по блогерам и лидерам мнения и предложила им протестировать сервис: с нас восемь занятий, c них - отзыв (удобно/неудобно, есть результат/нет и так далее).

Всего обошла таким образом 15 человек, 13 согласились, 10 протестировали, восемь написали, а от пятерых были продажи. Мы поняли, что канал работает и начали после этого сотрудничать с блогосферой уже целенаправленно. Это же помогло нам и с инфополем. Журналисты стали видеть в соцсетях отзывы от разных друзей, удачно протестировавших сервис, после чего мне стало проще питчить проект в СМИ.

Зачастую неудовлетворительные результаты связаны не со временем или количеством публикаций, а с неправильным выбором блогера на старте и неготовностью одного из звеньев бизнеса - колл-центра, пресс-службы, логистики и так далее. Никто не отменял пресловутую воронку продаж. Если же ваш продукт не соответствует ожиданиям потребителя, а блогер выполнил свою задачу и пригнал трафик на страницу продукта, то проблема не в блогере или блогосфере как канале коммуникации, а, надо честно признаться себе, в самом продукте.

Эффект от сотрудничества может выражаться как в прямых продажах (сразу в момент первой активации и далее), так и в отложенных (спустя несколько интеграций и активаций). Для решения GR-задач результатом будет привлечение внимания к нужному вопросу или событию, попадание во все возможные мониторинги, которые ложатся на стол лицам, принимающим решения. PR-эффективность выразится в росте узнаваемости продукта или услуги, изменении отношения рынка к бизнесу (рост интереса со стороны потребителей и журналистов), увеличении предложений о партнерстве, изменении информационного фона на более нейтральный или позитивный.

Почему вы можете остаться недовольны

В большинстве случаев, как и везде, из-за неоправданных ожиданий. Если вы неточно определили цели, не сделали подробный бриф для исполнителя работ или относитесь к блогосфере как к побочному инструменту, в 90% случаев вас ждет разочарование.

Обратите внимание на KPI проекта - тайминг, тезисы, просмотры. Нет смысла начинать работу с блогосферой без определения того результата, который хотите получить. Еще один важный момент - не стоит привязываться к кандидатурам конкретных блогеров («Хочу только Бузову!»), потому как вы можете потратить время и деньги и в итоге придете к весьма скромным итоговым показателям.

В чем могут быть ошибки

Вы выбрали не того блогера или платформу. В нашей практике был случай, когда заказчик пришел за интеграцией в блоге у Ивангая, при этом его продукт ни по теме, ни по аудитории, ни по каналу, не подходил для работы именно с этим блогером, но дочь заказчика смотрела Ивангая и поэтому другие кандидатуры не рассматривались.

Не работает воронка продаж продукта. Компании не нужны блогеры как канал продвижения, но она все равно решает поработать с ними. Это касается, например, большинства B2B-компаний. Вы уверены, что ваши потенциальные клиенты читают/смотрят этого блогера? Почему вы в этом уверены? Может, просто переделать продающую презентацию для потенциальных клиентов? Или сделать информативный ивент для них? Или для действующих? Или им дать на тест свой продукт?

На старте не были детально проговорены все пункты сотрудничества (тайминг, условия, форматы, ответственные лица и т.д.). Блогеры не всегда ответственно относятся к заданию. Разработайте четкое ТЗ, включая точное время публикации, необходимость согласования (если таковое требуется), упоминания продукта/людей и прочее.

Компания требует от блогера профессионального подхода к работе. У нас был такой случай в практике, когда блогер отказался переозвучивать видео, звук при этом на его видео был и правда плохого качества, но блогеру было лень перезаписать звук. А агентство, продающее его блог, на него решило не наседать, и как мы ни старались на них надавить/уговорить/умолить, это не помогло. Наш клиент грустил - и так по кругу. Это непрофессионально со стороны блогера и его агентства? Да! Это редкая история? Нет! Поскольку мы работаем в интересах наших клиентов, мы в итоге пошли к сопоставимому по теме и охвату блогеру и сделали интеграцию с ним. Он оказался и профессиональнее, и ответственнее. Такое в мире российской блогосферы тоже, к счастью, нередко случается.

И онлайн-магазина одежды Wildberries свидетельствует: большинство покупателей начинают не с поиска конкретной вещи, а с поиска вдохновения. За ответом на вопрос «Что мне вообще нужно?» они идут в социальные сети - преимущественно в Инстаграм и на Ютуб.

Важно, что популярным источником информации для покупателей сегодня становятся видеоблогеры на Ютубе. Они оказывают огромное влияние на аудиторию и задают новые тенденции, тренды, форматы

Поставьте цель: для чего вам нужно это сотрудничество

Взаимодействующие стороны могут иметь разные, общие или частично-связанные цели работы.

Многие компании, предлагая сотрудничество авторам, фактически имеют в виду следующее: «Мы платим - вы публикуете». Вот и все взаимодействие. Результат такого сотрудничества - скучные, шаблонные рекламные посты.

Общие цели дадут компании более качественный, интересный контент от блогера, а блогеру - возможность подписать долгосрочный контракт.

Сформулируйте цели и убедитесь, что все участники проекта видят их одинаково.

Определитесь с механикой работы

Когда будет цель, станет понятно, какую модель работы выбрать.

1.Продвижение продукта с помощью известных блогеров, селебрити

Это дорого. Но такие коллаборации актуальны, когда нужно вывести на рынок новый товар - вы получите большой охват новой аудитории, которая отнесется к вашей рекламе теплее, потому что доверяет любимым блогерам. Звезды вдохновляют и способны формировать спрос.


LiveDune ищет подходящих лидеров мнений по тэгам, городам и другим характеристикам. Есть возможность посмотреть полную статистику аккаунта.

2. Через биржи (Epicstars)


Седьмым пунктом устанавливается дедлайн, а восьмым - прогноз рекламного размещения

3. Вручную

Ручной поиск сложнее, анализ каждого блога придется проводить самостоятельно. Но этот способ бесплатный и работает ничуть не хуже остальных. Вот как это делать:

    Ищите блогеров по запросу в поисковой системе. Найдите их сайты и профили в соцсетях.

    Выберите популярные в вашей нише хэштеги и ищите посты по ним.

    Проанализируйте популярные посты.


С хэштегами проще всего работать в Инстаграме. Например, вы продаете коврики для йоги. Площадка сама дает рекомендации по популярным хэштегам, показывает топовые публикации и блогеров

Изучите аудиторию и ее интересы

В первую очередь рекламодателя интересует охват рекламной кампании. Но не все задумываются о качестве охваченной аудитории. Даже если площадка объединяет миллионы пользователей, для вас они будут бесполезны, если это не ваша ЦА.

Ориентируйтесь не на количество подписчиков, а на портрет вашей аудитории. Изучите аудиторию лидера мнений и задайте себе вопрос: им будет интересна моя реклама?

Кстати, лидер мнений не обязательно должен быть человеком.


Симпатичному котику наверняка умиляются хозяева таких же котиков, а они - потенциальная аудитория товаров для животных. Например, корма для животных с большим удовольствием дегустирует усатый хипстер-кот Гамильтон

Прочитайте блог лидера мнений, с которым планируете сотрудничать

Посмотреть, о чем пишет человек, какой у него стиль и манера - важно. Последите за активностью блогера в течение двух-трех недель. За это время проанализируйте:

    Качество контента

    Активность роста и числа подписчиков - если эта цифра слишком большая, скорее всего, блогер пользуется накрутками

    Число лайков - оно должно составлять не менее 2-3% от количества подписчиков, или это мертвый блог

    Количество и качество комментариев

Подготовьте свой аккаунт к рекламе

    Удостоверьтесь, что от притока посетителей не возникнут технические неполадки, обеспечьте исправную работу площадки и бесперебойный сервис.

    Проверьте оформление описания аккаунта/сайта, нужны яркий аватар или логотип, контактная информация, триггеры и призывы к действию.

    Разместите реальные отзывы клиентов и фото с товаром, это повысит уровень доверия.

    Убедитесь, что продающий контент находится на видном месте, привлекает внимание.

    Позаботьтесь о том, чтобы развлекательный и информационный контент также был качественным.

Определите, какие посты нужны, и согласуйте план работы с блогером

  • Формат поста - текст, видео, фото
  • Содержание - прямая или нативная реклама
  • Сроки публикации

Написать сценарий или текст лучше доверить лидеру мнения. Он подаст рекламу более органично, сохранив свой стиль общения с аудиторией.

Проанализируйте эффективность

Эффективность работы с лидерами мнений можно измерить несколькими способами:

Google Analytics. Можно использовать UTM-метки или отслеживать общее количество переходов на сайт из соцсетей. UTM-метки полезны еще и в том случае, когда вы делитесь с блогером процентом от прибыли - по принципу партнерской программы.

Уникальный код. Каждому блогеру дайте свой уникальный код на скидку, который будут использовать только пользователи, пришедшие к вам от него, или добавьте личную UTM-метку блогера в рекламную ссылку.

Статистика профиля лидера мнений. Обсудите с блогером, что после публикации он покажет статистику поста, если она закрыта. В Инстаграме можно узнать количество просмотров и уникальных пользователей, комментариев, лайков, сохранений. Доступно только для бизнес-аккаунтов.

Работа с лидерами мнений - это не так сложно, как может показаться, если тщательно подойти к выбору исполнителя. Выбирая стратегию, сосредотачивайте свои усилия на изучении ЦА и форматах подачи контента. Анализируйте свои действия, и вы увидите результат сотрудничества с лидером мнений.

Теги: | | | |

Пока одни спорят, как правильно пишется само слово, другие смотрят выступления тех самых блогеров в ГосДуме.

Социальные сети перенасыщены лидерами мнений. Они появляются на Ютуб и в Инстаграм каждую неделю чуть ли не десятками. Но при всей массовости явления «блогер», многие компании либо игнорируют этот канал продвижения, либо сотрудничают с лидерами мнений, но без желаемого результата.

Как выбрать нужную вам персону, на какие критерии обращать внимание, по каким параметрам оценить эффективность коллаборации бренда и блогера и где их искать на старте - в этом подробном гиде.

Если вы хорошо понимаете тематику своего бизнеса, вы должны знать, где может «сидеть» ваша целевая аудитория. Как только вы определили эти места, вам необходимо начинать поиск релевантных лидеров мнения.

Виды блогеров

Все, кто так или иначе считаются блогерами (то есть создают контент и имеют влияние на аудиторию в соцсетях, наращивая ее охват) делятся на две категории.

Первая категория - инфлюенсеры (от английского influence). Это, в первую очередь, именно лидеры мнений. Те, кто может создавать контент очень низкого качества с точки зрения законов фотографии и правил русского языка. Но это люди, мнение которых весомо. Их знают в своей сфере, в городе, и поэтому их контент обязательно будет иметь отклик у нужной аудитории. Работать с этим типом блогеров сложнее, они крайне избирательны в плане платных публикаций, но эффект будет отличным. Даже если у выбранного вами человека немного (не больше 10-15 тысяч) подписчиков, сомневаться в ценности такого сотрудничества не стоит. Пример - профиль Сергея Шнурова. Законы композиции кадра здесь отнюдь не соблюдаются, но представьте, какой эффект имел бы рекламный пост в таком аккаунте.

Второй вид блогеров - классические создатели Инстаграм-контента. Обычно их профиль посвящен нескольким темам, визуальный и вербальный материалы строго сочетаются друг с другом, а фотографии подобраны по «правилу трех цветов». Главная ценность такого аккаунта - передача атмосферы и настроения. Плюсы работы с этим типом блогеров очевидны - вы легко размещаете рекламу и быстро получаете большой охват. Минусы - низкий уровень доверия к публикациям из-за частой и очевидной рекламы.

Анастасия Андреянова, стилист, блогер (Москва):

Мои 30к подписчиков набрались не быстро: первая публикация была сделана целых шесть лет назад. Коммерческие предложения, кстати, стали поступать в последнее время гораздо реже. Давно уже не думала на эту тему, но, полагаю, причина в том, что многие инста-красотки демпингуют рынок. Благо, у меня есть преимущество: меня читают а что главное для заказчика - платежеспособные люди, так что снижать планку я не планирую.

Зачем привлекать

Для каких целей использовать блогеров - очевидно не всегда. Кажется, что так просто делают все компании. На самом деле, есть несколько конкретных задач, решить которые под силу только блогерам (как не единственному, но основному рекламному инструменту).

  • Нужно увеличить охват. Вы открыли свое дело, хотите заявить о новом ресторане, выводите на рынок новый продукт, повышаете узнаваемость стартапа. Блогеры со своей аудиторией тут - верные помощники.
  • Нужно создать эффект востребованности. Пример: вы открываете новое заведение. С блогерами в таком случае нужно сотрудничать одновременно, с так называемым «эффектом волны». Задача грамотного smm-щика договориться о публикациях в блогерских профилях так, чтобы они вышли примерно в одно время, с разницей в два-три дня максимум. Тогда у ядра аудитории создаться ощущение, что пропустить событие нельзя: в ленте постоянно мелькают анонсы, и туда идут все. Я думаю, каждый, кто читает эти строки, хотя бы раз становился жертвой такого ощущения и замечал этот лавинный эффект на себе.
  • Нужно проанонсировать акцию/донести новость. В принципе, сюда подойдет любой информационный повод. Если у вас есть новая услуга, случился ребрендинг, проходит конкурс и далее по списку - просто привлеките к сотрудничеству подходящих персон в соцсетях.

Где искать?

Обычно задание «Найти блогеров» ставит в ступор начинающего специалиста: если нет начальной базы успешных контактов, кажется неясным, с чего начать. Для поиска есть несколько путей:

1. Специализированные сервисы

Самый крупный - Label Up . Сайт сообщает, что имеет в своей базе 4500 блогеров разных масштабов. Он поможет новичку не потеряться в океане предложений, как в случае самостоятельного поиска, и минимизировать драгоценные телодвижения.

Особенно удобно пользоваться таким сервисом, если вам нужен большой объем лидеров мнений одновременно. Например, вы готовите продвижение музыкального фестиваля. Для его анонса нужно сразу 50–100 местных блогеров. Label Up сокращает живое общение (что может быть и минусом, конечно), но при большом объеме - это удобно. Вам не приходится писать каждому человеку лично: выбираете стоимость, выставляете задание, а оплата и вся передача информации уже происходит автоматически, через сайт.

2. Базы рекламных агентств

Digital-спецы и агентства, как правило, собирают свой список проверенных блогеров. Те, кто пропадают после обсуждения бартера, не отвечают после отправки курьером продукта или не реализовывают сотрудничество по три месяца, заставляя специалиста напоминать о себе каждую неделю - заносятся в black list.

Если вы имеете доступ к таким внутренним файлам - полдела в успешном привлечении блогера сделано.

3. Поиск в «Популярном» в Инстаграм

Ручной, самый кропотливый способ. Для начала стоит посмотреть, на кого ориентируется ваша аудитория, кто является для нее авторитетом. Пример из практики: среднестатистическая мама двух маленьких детей наверняка будет интересоваться жизнью других мам. Результат: в ее подписках вы увидите блогера, пишущего про жизнь молодых родителей. Дальше можно совершить поиск уже через найденного блогера - с помощью функции похожих пользователей «Показать предложенное».

Как проверить на накрутки?

Рынок перенасыщен, поэтому важно не нарваться на блогера-фейка. Иначе средства (или бартер, что тоже никуда не годится) будут потрачены впустую. Всегда обращайте внимание на активность под каждой записью. Две-три тысячи лайков у блогера-стотысячника должны однозначно насторожить.

Проверяйте: пускай каждый пост содержит хотя бы 10 процентов от суммы всех подписчиков. Да, это немного. Но если вы посмотрите на данный показатель у большинства популярных аккаунтов, зачастую не найдете даже этих 10 процентов.

В последнее время многие smm-агентства стали брать за правило проверять выбранные аккаунты с помощью статистики (не стесняйтесь запросить ее у блогера до сотрудничества) и по количеству просмотров в Stories и под видео - и это здорово. Данные показатели невозможно (а в случае с видео - просто сложно) искусственно увеличить.

Евгения Менешева, основатель smm-агентства EDA:

Мы работаем с блогерами уже больше 4 лет: привлекали и российских (для федеральных брендов) и локальных лидеров мнения. Появляются запросы и только на видео-продвижение: то есть, условно, у бренда уже есть опыт работ с Инстаграм-блогерами, но хочется попробовать нарастить охват и в видео-формате. Вообще, можно сказать, что они - новые рок-звезды: спрос и влияние их на свою ЦА в последнее время только возрастает. На мой взгляд, сейчас - это самый эффективный канал продвижения.

Как оценить и монетизировать

Нет ничего лучше четкой и конкретной работы с блогерами: например, с использованием кодовых слов, промокодов на скидку и прочих способов оценить работу с конкретным лидером мнений.

Эти элементы позволяют оценить, насколько успешно прошло сотрудничество и стоит ли работать с блогером дальше. Кстати, возьмите на заметку новый, более эффективный тип сотрудничества. Из-за перенасыщенности рынка блогерами и обилия рекламы, многие компании выбирают свой путь работы с героями нашего материала.

Бренд выбирает одного лидера мнений, который является своеобразным послом марки, и делает его лицом бренда на конкретный срок: от полугода до полутора. Крупные компании заключают на этот срок контакт с блогером, похожий на договор с моделью или актером рекламного ролика. Из последних примеров: так делает половина доставок питания для спортсменов. Конкретный блогер, пишущий про фитнес и пп, становится их представителем в соцсетях.

Такой формат сотрудничества выглядит с экрана намного правдивее, а долгая, «по любви» реклама - более завуалирована.

При соблюдении всего вышеперечисленного можно добиться идеальной картины: сотрудничество с блогерами будет не просто проведено, но еще и даст свои плоды.

При плановой, четкой работе с минимум пятью лидерами мнений в месяц (от 10000 человек подписчиков), при верной выбранной аудитории, можно достичь неплохих результатов. Цифра из реальной рабочей практики: на открытие нового бара удалось привлечь в четыре раза больше людей, чем вмещает помещение. За ночь проходимость составила больше 2000 человек. Использовались для анонса только социальные сети и блогеры в Инстаграм, таргетированная реклама - не использовалась.

Различие блогеров на разных платформах

В былые времена маркетологи и smm-щики активно работали с блогерами на просторах жж. Сейчас эта платформа продолжает умирать, и работать с лидерами мнений тут приходится только в ситуации с очень специфическими сферами. Когда федеральная сеть магазинов цифровой техники, которую все знают как отличного продавца компьютеров и «железа», попросила провести подбор блогеров, подходящих им, успешнее всего оказалось обратиться именно к ветеранам жж. Мы искали первых «гиков», которые пишут о софте и знают сеть магазинов с двадцатилетней историей как свои пять пальцев. Такие публикации имели успех, потому что выглядели органично.

Если с блогерами в Инстаграм работали уже все, то сотрудничество на Ютуб вызывает сложности. Кажется, что упоминания здесь будут стоить дороже, чем в Инстаграм, а на бартерных условиях звезды видео-формата не работают вообще.

На самом деле, хотя создание видео-контента и считается более сложным, молодые блогеры работают здесь, как и в Инстаграм, в основном по бартеру.

Активность аудитории в видео-среде намного выше: глобальная переориентация контента с фото на видео-формат дает о себе знать. Блогеры, несколько лет существующие на просторах Инстаграм, становятся влоггерами (от слова «видео») и собирают аудиторию, в три раза превышающую инстаграмную, за какие-то полгода.

Выводы

  1. Выбирайте блогера исходя не из своих личных пристрастий, желания заказчика или количества нулей в сумме подписчиков - пускай это будет не самый крупный, но качественно подходящий именно вашей ЦА лидер мнения.
  2. Обязательно анализируйте активность в аккаунте. Сравнивайте. Например, с помощью сервиса LiveDune можно проверить рост или спад активности, посмотреть рейтинг инстаграммеров и видео-блогеров.
  3. Четко проговаривайте все условия до публикации: текст, желаемое фото, отметки и геолокации, время и срок жизни поста. Не стесняйтесь запрашивать данные статистики и рекомендовать текст (главное, чтобы не вышло как в той истории с подписью)
  4. Не поленитесь сделать скриншоты публикации после ее выхода - нередко блогеры все же грешат удалением публикации из аккаунта через пару недель. Документируйте все сотрудничества для отчетности и анализируйте самые (не)успешные из них.
  5. Блогер опубликовал пост? Отлично. В ближайшие пару часов вам стоит следить за тем, что происходит в профиле вашего бренда. Вопросы, подписки, лайки, комментарии под фото блогера - все это часть вашей работы. Проконтролируйте результат и сделайте фидбэк максимально эффективным.
  6. Тенденция на минимализм в постах блогеров набирает обороты. Самая успешная публикация - с практической пользой (например, промокодом на скидку для подписчиков) и искренней рекомендацией. Не стоит вымучивать из блогера длинный рекламный текст. Меньше упоминаний в тексте и фирменных хэштегов - лучше для бренда.
  7. Используйте конкретные промокоды на скидку в текстах: они помогут проанализировать эффективность. По этому слову-двум вы сможете отследить реальных людей, перешедших на страницы вашего сайта и совершивших покупки.