Которые приводят к тому, что USB-накопитель не распознается. От поврежденных USB-портов до проблем с форматированием USB, список возможных сценариев очень разнообразный. Следует также отметить, что перед применением любого нижеприведенного способа пользователь должен убедиться, что причина проанализирована и проблема определена правильно.

В список причин, которые приводят к тому что флешка не читается и с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, входят 5 следующих сценариев:

1. USB-порты не работают.
2. Нужно обновить USB-драйвера.
3. Операционная система (ОС) не обновляется.
4. USB-накопитель неисправен.
5. Прошивка USB повреждена.

В Интернете можно найти не одну USB-программу распознавания, которая гарантирует, что данные будут извлечены, но эти программы лучше не использовать, так как они могут угрожать безопасности, возможно, компрометируя данные.

Ниже приведены некоторые из факторов, которые могут привести к проблемам распознавания флешки. Следует отметить, что эти проблемы необходимо как можно скорее решить:

1. Проблема с форматированием USB. Это наиболее распространенный тип проблемы, когда пользователь не может отформатировать диск перед первым использованием. В сообщении об ошибке указано, что форматирование не может быть завершено.
2. Проблема с драйверами. USB-драйвера недоступны, либо их необходимо обновить.
3. Проблемы с жестким диском. Если жесткий диск ОС и связанной с ним системы работают неправильно, это, скорее всего, проблема с жестким диском.
4. Проблемы, связанные с ОС: ОС, если она не обновляется своевременно, также приводит к этим проблемам. Единственное решение — обновить компоненты.
5. Проблемы, связанные с портами. Это могут быть как аппаратные средства, так и программное обеспечение. Если порты не распознают USB, рекомендуется профессиональная помощь.

Проблема с форматированием USB — наиболее распространенный тип проблемы

4 способа исправления проблемы с флеш-накопителем, который не распознает Windows

Способ 1. Сканирование на наличие USB-проблем

Шаг 1. Вставьте флешку в USB-порт.

Шаг 2. Убедитесь, что флешка появилась в разделе «Мой компьютер». Затем, кликнув правой кнопкой мыши откройте раздел «Свойства».

Шаг 3. Войдите в раздел «Сервис».

Шаг 4. Затем вам необходимо нажать кнопку «Проверить сейчас», чтобы появилось новое меню. Здесь должны быть выбраны оба параметра, а кнопка запуска должна быть нажата для сканирования устройства и устранения проблемы (в некоторых может быть просто «Проверить», тогда необходимо нажать «Проверить», а затем «Проверить и восстановить диск»).

Способ 2. Переформатирование USB

Следуйте этому процессу:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на флешку в разделе «Мой компьютер», чтобы выбрать параметр форматировать.

Шаг 2. Теперь, чтобы решить проблему, вам необходимо отформатировать флешку, используя NTFS вместо FAT32 или наоборот:

На заметку! Вся информация с флешки удалится!

Способ 3. Обновление драйверов

Процесс выглядит следующим образом:

Шаг 1. Необходимо открыть окно «Выполнить» (Win+R), а затем ввести devmgmt.msc как на нижеприведенном скриншоте:

Шаг 2. После этого вы перейдете к диспетчеру устройств (его также можно открыть через встроенный поиск Windows, нужно просто ввести «Диспетчер устройств» в поле поиска, а Windows выдаст нужный результат).

Шаг 3. Необходимо найти «Universal Serial Bus controllers» как на картинке ниже:

Шаг 4. Когда вы нашли нужные контроллеры, нужно кликнуть по ним нажав правой кнопкой мыши и выбрать вариант обновления драйверов, затем «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Способ 4. Обновление ОС

Чтобы обновить ОС, выполните следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в «Панель управления»> «Система и безопасность».

Шаг 2. Теперь вам необходимо убедиться, что выбрана опция «Проверить наличие обновлений».

ОС будет обновляться.

Затем вам необходимо перезапустить систему, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Программное обеспечение для восстановления потерянных данных на жестком диске

После того как проблема с распознаванием USB будет решена, рекомендуется сохранить все важные данные, чтобы убедиться, что проблема никогда не повторится. Нужно также проверить, что все папки сохранены и что ничего не пропало. Инструмент Wondershare Data Recovery — это самый передовой и современный инструмент, разработанный специально для того, чтобы решить проблему потери файлов. Скачать его лучше с официального сайта.

Примечание! Бесплатно только 100 мегабайт потерянных данных.

Восстановление файлов с Wondershare Data Recovery происходит в 3 шага:

Шаг 1. Для начала нужно выбрать какие типы файлов вы хотите восстановить.

Шаг 2. Затем необходимо выбрать устройство, с которого нужно эти самые файлы восстанавливать.

Шаг 3 . Также нужно выбрать место, куда эти файлы будут восстанавливаться.

Не составит труда, а интуитивно понятный и простой интерфейс только поможет в этом.

Видео — Не определяется флешка — решение проблемы

Приветствую всех читателей блога!

Наверное у большинства, кто боле-менее часто работает с компьютером, есть флешка (а то и не одна). Иногда случается так, что флешка перестает нормально работать, например при неудачном форматировании или в следствии каких-либо ошибок.

Довольно часто файловая система может распознаваться в таких случаях как RAW, форматирование флешки произвести не удается, зайти на нее тоже… Что делать в таком случае? Воспользоваться этой небольшой инструкцией!

Эта инструкция по восстановлению работоспособности флешки рассчитана на самые различные проблемы с USB носителями, кроме механических повреждений (производитель флешки может быть, в принципе, любым: kingston, silicon-power, transced, Data traveler, A-Data и др.).

И так… приступим. Все действия будут расписаны по шагам.

1. Определение параметров флешки (производителя, марку контроллера, кол-во памяти).

Казалось бы, что сложного в определении параметров флешки, тем более производитель и количество памяти указано практически всегда на корпусе флешки. Дело здесь в том, что USB-накопители даже одного модельного ряда и одного производителя могут быть с разными контроллерами. Из этого вытекает простой вывод - чтобы восстановить работоспособность флешки, необходимо сначала точно определить марку контроллера, чтобы правильно выбрать утилиту для лечения.

Типовой вид флешки (изнутри) - плата с микросхемой.

Чтобы определить марку контроллера есть специальные число-буквенные значения, задаваемые параметрами VID и PID .

VID - vendor ID
PID - Produkt ID

Для разных контроллеров они будут различны!

Если не хотите убить флешку - то ни в коем случае не используйте утилиты, которые не предназначены для ваших VID/PID. Очень часто из-за неправильно выбранной утилиты флешка приходит в негодность.

Как определить VID и PID?

Самый простой вариант - запустить небольшую бесплатную утилиту CheckUDisk и выбрать в списке устройств свою флешку. Далее вы увидите все необходимые параметры для восстановления флешки. См. скриншот ниже.

VID/PID можно узнать и не используя утилиту .

Для этого вам нужно зайти в диспетчер устройств. В ОС Windows 7/8 это удобно делать через поиск в панели управления (см. скриншот ниже).

В диспетчере устройств флешка, обычно, помечается как «Запоминающее устройство для USB», вам нужно щелкнуть по этому устройству правой кнопкой мышки и перейти в его свойства (как на картинке ниже).

Во вкладке «сведения » выберите параметр «ИД оборудования» - перед вами покажутся VID/PID. В моем случае (на скриншоте ниже) эти параметры равны:

2. Поиск необходимой утилиты для лечения (низкоуровневого форматирования)

Зная VID и PID нам требуется найти специальную утилиту, подходящую для восстановления нашей флешки. Очень удобно это делать, например, на сайте: flashboot.ru/iflash/

Если на сайте вдруг под вашу модель ничего не будет найдено, лучше всего воспользоваться поисковиком: Google или Яндекс’ом (запрос, вида: silicon power VID 13FE PID 3600).

В моем случае, для флешки на сайте flashboot.ru была порекомендована утилита Formatter SiliconPower .

Собственно на этом все. Конечно, эта инструкция по восстановлению не самая простая (не 1-2 кнопки нажать), зато она может быть использована во многих случаях, практически ко всем производителям и разновидностям флешек…

Всего наилучшего!

Как восстановить SD-карту или USB-флешку, если компьютер их не видит, не читает или не записывает данные? Проблемы с флеш-накопителями редко обуславливаются их естественным износом. Чаще причинами проблем с ними являются игнорирование пользователями правила безопасного извлечения устройства, эксперименты с различным ПО, в котором участвуют эти флеш-накопители, а также изначально их паршивое качество. Ниже рассмотрим перечень возможных действий, осуществляемых в среде Windows, которые могут решить проблему, если, конечно, причина не кроется в механической поломке. И пойдём мы, друзья, от простого к сложному.

Восстановление SD-карт и USB-флешек в среде Windows

• Примечание: ниже речь пойдёт только о восстановлении работоспособности флеш-накопителей, но никак не о спасении хранящихся на них данных. Это отдельная тема, и на этот счёт на сайте имеется , ещё можете воспользоваться этой программой для . Большая часть предлагаемых ниже способов восстановления SD-карт и флешек приведёт к потере их данных.

1. Аппаратная блокировка

SD-карты, MicroSD-адаптеры и флешки могут быть аппаратно защищены от записи данных или вовсе заблокированы даже для чтения. На таких устройствах имеется переключатель блокировки, который необходимо, соответственно, выставить в положение «Разблокировано».

2. Проблемы, не связанные с самими накопителями

Причиной проблем с SD-картами и флешками может быть политика безопасности Windows. Необходимо узнать, не заблокирован ли доступ к съёмным накопителям (полностью или в части записи данных на них) администратором компьютера. Также нужно проверить картридер или порты USB компьютера. Если с последними всё в порядке – картридер читает другие SD-карты, а с флешкой всё равно возникают проблемы, сколь ни подключай её к другим портам USB, идём дальше.

3. Проводник Windows

Стандартное форматирование средствами проводника Windows может помочь в простеньких случаях типа неудачной записи данных на флешку. Или когда с этой операцией в отношении SD-карт по каким-то причинам не может справиться смартфон, планшет, фотоаппарат или прочее устройство. В любой из актуальных версий Windows в окне проводника на накопителе вызываем контекстное меню, жмём «Форматировать».

Оставляем исходную файловую систему и сначала пробуем провести быстрое форматирование.

Если оно завершается неудачей, повторяем операцию, но уже с полным форматированием (убираем галочку с быстрого).

4. Управление дисками Windows

Процедуру форматирования можно попытаться осуществить в управлении дисками. Для запуска этого инструмента в поле системного поиска вводим:

diskmgmt.msc

В окне управления дисками, ориентируясь на размер накопителя, ищем его среди подключённых к компьютеру дисков. И в контекстном меню, вызванном на нём, запускаем форматирование.

Можно сразу выбирать полное форматирование.

Если на флеш-накопителе существует структура разделов, как на жёстком диске, необходимо удалить каждый из таких разделов. Делается это с помощью опции в контекстном меню «Удалить том».

А затем на месте образовавшегося нераспределённого пространства нужно создать единственный раздел. Для этого в контекстном меню на этом самом нераспределённом пространстве запускаем операцию «Создать новый том» и следуем указаниям пошагового мастера.

5. Программы для низкоуровневого форматирования

Штатные средства форматирования могут не помочь сложных случаях, например, когда флеш-накопители отображаются (в том же проводнике или управлении дисками) как нераспознанные устройства с файловой системой RAW. Последняя обозначает, что либо среда Windows не понимает файловую систему накопителя, либо файловой системы нет как таковой в принципе. Собственно, что и обуславливает проблемы с флешкой или SD-картой при её работе на других устройствах, с другими операционными системами. В подобного рода случаях восстановить флешку помогут сторонние Windows-программы, предназначенные для так называемого низкоуровневого форматирования.

На самом деле низкоуровневое форматирование – это процедура, которая проводится либо в производственных условиях фирм-изготовителей флеш-устройств, либо в серьёзных узкопрофильных сервисах. Разного рода ПО для Windows, заявляющее о такого рода операции, в действительности проводит обычное полное форматирование, но механизмами, отличными от тех, что применяет операционная система. Такие программы хорошо справляются с проблемами флеш-накопителей, если эти проблемы возникают на уровне файловой системы. Рассмотрим две из таких программ.

HDD Low Level Format Tool

http://hddguru.com/software/HDD-LLF-Low-Level-Format-Tool/

Условно-бесплатная портативная программа HDD Low Level Format Tool может форматировать разного типа носители данных, в частности, SD-карты и USB-флешки. После распаковки архива с программой запускаем её, соглашаемся с лицензионными условиями.

Выбираем бесплатное использование.

Непосредственно в окне программы указываем проблемный накопитель и жмём «Continue».

Подтверждаем решение.

Дожидаемся завершения операции и проверяем работу носителя.

SDFormatter

http://flashboot.ru/files/file/355

Полностью бесплатная небольшая программка SDFormatter – ещё один инструмент для так называемого низкоуровневого форматирования. Работает как с SD-картами, так и с USB-флешками. Устанавливаем SDFormatter в систему, запускаем, в графе «Drive» указываем проблемный флеш-накопитель. Жмём «Format».

Программка хочет убедиться в серьёзности наших намерений, жмём «Ок.

Просит не трогать накопитель, пока будет проводиться операция.

По завершении тестируем флешку или SD-карту. Если не помогло, повторяем операцию с настройками полной перезаписи секторов (не что иное, как полное форматирование). Жмём «Option», выбираем «Full (OverWrite)». И также нажимаем внизу «Format».

Если с помощью приведённых выше способов не удалось реанимировать флеш-накопитель, а он ещё находится на гарантии, на этом этапе необходимо остановиться. И не предпринимать больше никаких действий, кроме как обратиться к продавцу с просьбой о замене устройства. Ко всем действиям, что описываются ниже, стоит прибегать лишь тогда, когда уже, по сути, нечего терять. Изложенные ниже инструкции применимы и для USB-флешек, и для SD-, и для MicroSD-карт. Однако в случае с последними вероятность восстановления крайне мала.

6. D-Soft Flash Doctor

D-Soft Flash Doctor проводит так называемое низкоуровневое форматирование, а попутно ещё и обнаруживает повреждённые секторы (ячейки). Ну и, соответственно, умеет их блокировать и заменять резервными. Программа может помочь, когда у флешек или SD-карт возникают сложности с чтением отдельных файлов, попавших на повреждённые секторы. Программа бесплатная, портативная. Официального сайта я не нашёл, но её можно свободно скачать в Интернете.

В окне D-Soft Flash Doctor первым делом нужно запустить сканирование на предмет обнаружения ошибок.

В моём случае повреждённых (битых) секторов не оказалось.

Но если в вашем случае, друзья, результаты сканирования будут иными, и плохие сектора обнаружатся, запускаем процесс восстановления.

В окне проведения этой операции обещается, что процесс не продлится дольше 10 минут, но на самом деле переназначение плохих секторов на накопителе с объёмом больше 4 Гб может занять достаточно много времени. Так что операцию восстановления лучше запускать на ночь.

7. Перепрошивка контроллера памяти

Программы для так называемого низкоуровневого форматирования или их аналоги, в любой иной форме заявляющие о функции реанимации всех типов SD-карт и/или USB-флешек, оказываются бессильны в случае программного сбоя контроллера, когда требуется его перепрошивка. У этой проблемы может быть разная симптоматика, но чаще это либо компьютер полностью не видит накопитель, либо видит, может даже считывать данные, но не может отформатировать никакими средствами. В частности, по причине защиты от записи при том, что аппаратно накопитель не заблокирован.

В этой инструкции опишу все известные мне способы решить эту проблему. Сначала будут идти наиболее простые и, одновременно с этим - наиболее действенные способы в большинстве ситуаций, когда компьютер не видит флешку, сообщает о том, что диск не отформатирован или выдает другие ошибки. Также есть отдельные инструкции о том, .

Существует множество причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft - Windows 10, 8, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться в нескольких вариациях

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

• Пуск - Выполнить (Win + R), ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
• Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант - если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен». В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке - этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).

Дальнейшие простые действия

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) - накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие - Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера - возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение - заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8 и Windows 10)

Многие пользователи столкнулись с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 - т.е. можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках. Перед использованием программы, рекомендую .

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, ометьте пункты Произвести реальную очистку и Сохранить reg-файл отмены, затем нажмите кнопку «Очистка».

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку - с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант - действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация - проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом, рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у Вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

• В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
• Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

• KB925196 - исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
• KB968132 - исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
• KB817900 - USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
• KB895962 - USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
• KB314634 - компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
• KB88740 - ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
• KB871233 - компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
• KB312370 (2007) - поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Полностью удалите старые драйвера USB

Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», когда вы вставляете USB флешку. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда Вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда Вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер никуда не девается и остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю. Не стану вдаваться в подробности, а просто опишу шаги, необходимые, чтобы удалить эти драйверы (в диспетчере устройств Windows Вы их не увидите).

Как удалить драйвера для всех USB устройств

1. Выключите компьютер и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
2. Включите компьютер снова.
3. Скачайте утилиту DriveCleanup http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows XP, Windows 7 и Windows 8)
4. Скопируйте 32-битную или 64-битную версию drivecleanup.exe (в зависимости от Вашей версии Windows) в папку C:\Windows\System32.
5. Запустите командную строку от имени администратора и введите drivecleanup. exe
6. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Обновление 2016: проще выполнить операцию по удалению точек монтирования USB накопителей можно с помощью бесплатной программы USBOblivion, как описано выше в разделе про неработающие флешки в Windows 10 (программа будет работать и для других версий Windows).

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
3. Удалите (через правый клик) все устройства с назаваниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
4. В диспетчере устройств выберите в меню Действия - Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Дополнительные действия

• Проверьте Ваш компьютер на вирусы - они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
• Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Если в этом разделе Вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
• Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
• В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке - «Не распределен», то скорее всего, данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

• Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
• Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

• USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
• всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
• выдает запрос на форматирование флешки;
• появляется сообщение об ошибке чтения данных;
• индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

• нерабочие USB-порты компьютера;
• устаревшие драйвера;
• вирусы на устройстве;
• сбои настройки в БИОСе;
• разная файловая система USB-устройства и компьютера;
• присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:

Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

• пуск;
• панель управления;
• диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB - устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

• «Сервис»;
• «Свойства папки»;
• «Вид»;
• «Скрытые файлы и папки»;
• «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:

1. пуск;
2. выполнить;

   

3. команда «cd F:/» (или своя буква диска);
4. команда «attrib -a -s -h -r autorun.inf»;
5. «Enter»;
6. команда «del autorun.inf»;
7. «Enter».

Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):



В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:



Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.



Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:




В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:



Подтвердите свои действия:



После завершения процесса система уведомит об этом:



Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

• KB925196 – некорректное распознавание;
• KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
• KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
• KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
• KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
• KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
• KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
• KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

• ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;

• AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
• JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

• при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
• включите ПК;
• скачайте программу «DriveCleanup»;
• в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:WindowsSystem32;
• зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
• драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.