Электронными платежными системами пользуется большое количество граждан России. Это удобно, так как можно легко совершать покупки в интернете, а при желании всегда можно обналичить нужную сумму. Но часто все портит мошенничество с Киви кошельком, так как от аферистов никто не застрахован.
Платежная система Q iwi популярна не только в России, но и в Украине, Беларуси и т.д. Тысячи пользователей ежедневно пополняют свои электронные кошельки. Но, несмотря на принятые меры безопасности, эти деньги время от времени попадают в руки мошенников.
Существует немало способов, позволяющих злоумышленникам получать доступ к чужим деньгам. Чаще всего используются различные аферы, в результате которых владелец кошелька сам отдает мошенникам свои сбережения. И такой обман срабатывает практически всегда. Еще один способ – взлом аккаунта. Благодаря этому аферисты самостоятельно распоряжаются финансами жертвы.
Оплата комиссии за перевод средств. Мошенники требуют с владельца кошелька оплатить комиссионный сбор перед получением денег. Причина может быть любая – перевод из благотворительного фонда, выигрыш и т. д. Но следует помнить, что комиссию всегда оплачивает отправитель, а не получатель.
СМС-сообщения. Еще одна разновидность аферы – сообщение о том, что хозяин аккаунта выиграл приз. Взамен мошенники требуют прислать код подтверждения на указанный короткий номер. Обман заключается в том, что этот код является подтверждением перевода денег со счета. И если владелец кошелька его отправляет, то тем самым он самостоятельно осуществляет этот платеж.
Ошибочный платеж. На счет поступает небольшая сумма, которую якобы по ошибке перевел другой пользователь Киви. Далее, он обращается с просьбой о переводе.
Волшебные кошельки. Это один из самых старых способов аферы, и применяется он с пользователями всех платежных систем. Проще всего обманывать, используя жадность. Владельцу кошелька предлагают отправить небольшую сумму на определенный счет, обещая возврат. Причем вернется в несколько раз больше. Пока человек отправляет маленькие суммы, деньги действительно возвращаются. Но стоит сделать существенный платеж, как мошенники забывают о своем обещании.
Таких способов великое множество, поэтому владельцы аккаунтов должны быть предельно осторожны.
Если пользователь заподозрил обман с Q iwi кошельком, он обязан обратиться к техподдержке сайта. Специалисты должны заблокировать кошелек мошенника и разобраться с ситуацией. Для этого необходимо:
Важно указать следующую информацию:
- свою электронную почту;
- номер кошелька афериста;
- реквизиты платежа;
- название услуги.
Если мошенничество связано с покупкой товара или предоставлением услуг (то есть, вторая сторона не выполнила условия договора), то владельцу нужно сначала обратиться в полицию. Там следует написать заявление, а уже после этого обращаться к службе безопасности Киви с копией этого заявления. После этого будет осуществлена блокировка аккаунта злоумышленника.
Присвоение денежных средств обманным путем в уголовном законодательстве РФ трактуется как мошенничество. В связи с этим лицо, которое благодаря своим действиям получило доступ к финансам владельца электронного кошелька, может быть привлечено к уголовной ответственности (ст. 159 УК РФ).
Степень наказания за мошеннические действия зависят от размера убытков, понесенных жертвой аферистов. Поэтому статья 159 Уголовного кодекса содержит 7 частей. Минимальный размер ущерба, за который лицо может быть привлечено к уголовному наказанию, составляет 5 тыс. рублей.
В связи с этим любые хищения на сумму до 5 тыс. рублей переквалифицируются в административные правонарушения. Санкция статьи 7.27 КоАП предусматривает наказание лица в виде штрафа, административного ареста или обязательных работ.
Важно! Исключения составляют случаи, если мошенник неоднократно совершал мелкие кражи на сумму до 5 тыс. рублей. Уголовное наказание подразумевает штраф до 80 тыс. рублей, арест на 4 месяца или лишение свободы на 2 года.
При любых незаконных действиях со стороны третьих лиц, направленных на присвоение чужих денежных средств, следует сообщить службе безопасности сервиса. Администрация Киви может блокировать аккаунт злоумышленника и проверить его деятельность. Специалисты заморозят кошелек, поэтому его владелец не сможет вывести денежные средства.
Но на практике лучше не надеяться только на службу безопасности платежной системы, так как вернуть деньги проще, обратившись напрямую к мошенникам. Если припугнуть их полицией, то можно получить украденное обратно. Этот способ срабатывает не всегда, но попробовать стоит.
Параллельно следует написать заявление в правоохранительные органы. Внимания полиции будет достаточно, чтобы аферист все вернул. Если же речь идет о большой сумме, которую злоумышленник отказывается возвращать, необходимо подавать иск в суд. Но перед этим важно узнать личность ответчика. Нелишней будет помощь юриста.
Мошенники могут обмануть кого угодно. Но если владелец электронного кошелька Киви не соблюдает простых мер безопасности, то возможность стать жертвой обмана возрастает. Поэтому пользователю необходимо учитывать такие правила:
Неразглашение личной информации. Доступ к личному кабинету на сайте платежной системы должен быть только у владельца. И также крайне важно использовать антивирусные программы, позволяющие выявлять чужое ПО на компьютере или планшете. Все пароли и коды никогда нельзя сообщать третьим лицам.
Сим-карта, к которой привязан кошелек, должна быть оформлена на владельца аккаунта.
Если мобильный телефон был украден или потерян, следует сразу заблокировать свою сим-карту. Для большей безопасности владельцу нужно обратиться к техподдержке сайта с просьбой о блокировке аккаунта.
Сложный пароль. Не стоит пользоваться стандартным паролем для всех сайтов, так как мошенники могут этим воспользоваться. Что касается сложности, то комбинация пароля должна содержать не только маленькие, но и большие буквы, а также цифры. Время от времени пароль следует менять. Тогда злоумышленники не смогут получить доступ к личному кабинету через его взлом
Подтверждение платежей. Все финансовые операции, осуществляемые пользователем, должны подтверждаться им по СМС. Тогда можно сразу узнать о снятии средств. К тому же аккаунты с отключенной функцией подтверждения чаще всего взламывают.
Защитный код. Если у владельца аккаунта Киви есть мобильное приложение этой платежной системы, то следует придумать защитный пароль. Тогда при потере смартфона никто не сможет воспользоваться доступом к кошельку.
Сотрудничество с сомнительными организациями. Электронные деньги чаще всего используются для оплаты товаров. Поэтому делать покупки следует только в проверенных реальных магазинах. Если же товар приобретается у частного лица, ни в коем случае не нужно делать предоплату, тем более в 100%.
Многие мошеннические схемы позволяют злоумышленникам легко обогащаться и выводить деньги со своих счетов. К сожалению, доказать факт совершенного мошенничества, а, тем более вернуть похищенное довольно сложно. Поэтому следует придерживаться всех необходимых мер безопасности и не хранить на электронных кошельках большие суммы.
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:
из Сегежа, Карелия, Россия 12.10.2016 14:00
сергей юрьевич
здраствуйте все показывает на мошеничество; Привет как деньги получить можно Виктория 14:44 Здравствуйте! Переводы только на киви кошелек (регистрируйте на qiwi.ru). Читайте внимательно, на вопросы не по предложению не отвечаю. Я делаю запрос в банк на вывод денег на ваш счет, банк сам запрашивает оплату комиссии на ваш киви кошелек, после оплаты комиссии запрошенная вами сумма в течении трех минут поступит на ваш счет, следом вы пересылаете мне ровно половину суммы за услугу. Сразу, что бы вы не думали, что это обман, для вашей достоверности могу предоставить скрин баланса моего киви кошелька на фоне моей страницы и историю переводов, что клиенты переводили мне 50% за услугу. Деньги выводим с замороженных счетов заграничных банков. Моя выгода в половине от суммы, т.к деньги со счетов банка не мои. Начисления осуществляются от 50.000 до 300.000 рублей, комиссия составляет 1 % от желаемой суммы. Для начала процесса укажите желаемую сумму от 50.000 до 300.000 рублей. Данное сообщение является шаблоном. QIWI (Киви) - электронная платежная система.. qiwi.ru QIWI (Киви) - ваш личный универсальный платежный сервис. Создайте кошелек Visa QIWI Wallet и совершайте любые платежи: коммунальные услуги, денежные переводы, покупки в интернете - с экрана вашего компьютера, планшета.. Сергей 14:49 Хорошо после работы прочитаю внимательно Сергей 17:04 Мне брат сделает киви кошелек я и он вместе переведем по 300 тысячная работаю до 24 ночи работаю по сменам Виктория 17:10 Хорошо, как будете готовы пишите Сергей 17:10 Хорошо Сергей 23:26 Нам не надо плотить проценты мне срочно надо погасить кредит вчера Виктория 6:42 Это не кредит, возвращать не надо Сергей 9:31 Понял кошельки надо в Евросети делать до 600000 в контакте пропускают до 200000 сегодня сделаем Виктория 9:34 Хорошо, как будете готовы пишите Сергей 9:36 Хорошо спасибо выручите с деньгами кредит закрою Сергей 12:16 мы ждем что дальше делать Виктория 12:16 Пополните свой кошелек на 3000 рублей, напишите номер своего кошелька и укажите через какое время будете готовы, мне нужно подготовить перевод Сергей 12:27 у меня готова(+89??????) Виктория 12:28 Отправьте скрин баланса с историей пополнения, что бы перевод не был отправлен в пустую Сергей 12:32 Сергей 12:42 пойдет скрин не умею делать гогда деньги к нам придут вам переведем на 2 сделаем а 2 раз можно будет повторить Виктория 13:06 Переводить могу только один раз в неделю, поэтому ищу посредников Я отправлю запрос, в течении 15 минут придет уведомление на ваш киви кошелек об оплате комиссии, после оплаты в течении трех минут деньги появятся у вас на счету Запрос с банка приходит в виде номера телефона для общей безопасности Сергей 13:07 хорошо посылайте потом брату сделаем Виктория 13:08 Зайдите на главную страницу киви кошелька, нажмите оплатить далее счета и примите перевод. (С моб. приложения нажмите счета к оплате далее неоплаченные). Как поступят деньги на счёт сразу же напишите мне, скажу куда перевести половину. Обязательно нужно выбрать способ оплаты со счета киви, а не со счета моб. телефона, а то перевод не примется Виктория 13:14 Сумма начислиться на ваш счет после оплаты комиссии Виктория 13:26 Значит отменяю перевод? Сергей 13:27 нет секунду платеж прошол Виктория 13:32 Ожидайте я сообщу Сергей 13:32 а сколько примерно ждать Виктория 13:34 Минут 5 Сергей 13:34 хорошо Виктория 13:35 Банк и брату вашему выставила комиссию Сергей 13:36 хорошо перевидут с моих денег ему перекину Виктория 13:36 Хорошо Произошел сбой операции, сумма не активировалась требует еще 1852 рубля 73 копейки для активации Сергей 13:39 с нас Виктория 13:40 Такие сбои бывают время от времени, после доплаты сумма активируется Сергей 13:40 снова кидать на киви вам Виктория 13:41 Говорю такие сбои бывают, после доплаты сумма активируется 100% я не первый день работаю Сергей 13:41 хорошо Сергей 13:46 Подождите не много Виктория 13:47 Хорошо Сергей 14:49 У меня нет денег на картах я все вам перевел Я с отпуска нет надеелся что эти перейдут Сергей 15:08 вернуть мои можно обратно Виктория 15:28 Они ушли в банк их не вернуть к сожалению Желательно оплатить сегодня т.к. счет заблокируется по истечении суток Сергей 15:30 если достану внесу перейдут Виктория 15:31 Говорю такие сбои бывают, после доплаты сумма активируется 100% я не первый день работаю Сергей 15:32 хорошо попробую занять Виктория 15:32 Хорошо Сергей 17:15 relf ghbcskfnm куда присыла остатки Виктория 17:17 Не поняла Сергей 17:18 все разобрался сейчас остатки переведу Виктория 17:19 Хорошо Сергей 17:25 погодите сейчас положу еще не хватает Сергей 17:57 погодите брат придет сделаем не проходит платеж может подождать Виктория 18:00 В чем проблема? Сергей 18:01 не знаю я в первый раз так перевожу с телефона накиви подождете и так у матери бегал занимал деньги Виктория 18:03 Хорошо Сергей 21:46 вы в сети Сергей 22:52 Деньги перевели может не потеряли шанс сегодня Сергей 0:30 Если можно переводите мы отправим как договаривались Виктория 7:43 Я дико извиняюсь требует еще 1.730 рублей для активации Сергей 8:14 И где возьму Виктория 10:03 Вы уж извините за предоставленные неудобства Сергей 11:28 Если достанем больше не потребуют Сергей 11:51 Переведен будет дальше без эксесов будет Виктория 12:09 Такие сбои бывают время от времени, после доплаты сумма активируется Сергей 12:22 сейчас отправим Виктория 12:22 Хорошо Сергей 12:30 на какой счет переводить Виктория 12:31 Зайдите на главную страницу киви кошелька, нажмите оплатить далее счета и примите перевод. (С моб. приложения нажмите счета к оплате далее неоплаченные). Как поступят деньги на счёт сразу же напишите мне, скажу куда перевести половину. Обязательно нужно выбрать способ оплаты со счета киви, а не со счета моб. телефона, а то перевод не примется Сергей 12:37 все оплачено долго ждать Виктория 12:56 Ожидайте я сообщу Я искренне извиняюсь банк только, что сообщил что спец программа не выдает меньше 500.000 рублей оплатите пожалуйста комиссию в размере 6.209 рублей и вам на счет поступит 500.000 рублей Сергей 13:05 так нет мне не надо 500.000 мне надо 300.000 и где они Виктория 13:06 Они ушли в банк их не вернуть к сожалению Сергей 13:06 да ну не может такого быть Виктория 13:07 Такие сбои бывают время от времени, после доплаты сумма активируется Сергей 13:07 а не чего что за мошейнечество тоже наказывают начиная с 3000 рублей и это стотья укрф 159 Виктория 13:08 Вы уж извините за предоставленные неудобства Говорю такие сбои бывают, после доплаты сумма активируется 100% я не первый день работаю Сергей 13:09 ну фсб тоже простят славо богу брат там работает Виктория 13:10 Желательно оплатить сегодня т.к. счет заблокируется по истечении суток Сергей 13:11 так он омлатит ему помогут сотрудники брату показываю переписку Виктория 13:12 Такое в первый раз произходит сама не знаю что случилось. Сергей 13:13 верните мое Виктория 13:13 Они ушли в банк их не вернуть к сожалению Сергей 13:13 и не чего не будет не обращюсь деньги у вас есть Виктория 13:15 То есть вы отказываетесь? Сергей 13:16 да мои верните у вас есть Виктория 13:18 У меня нет денег я всего лишь консультант Сергей 13:19 там разберутся обращаюсь вы и так оставили нас без денег Виктория 13:20 Они ушли в банк их не вернуть к сожалению Сергей 13:21 ваш банк тоже проверят Виктория 13:33 Вы уж извините за предоставленные неудобства Сергей 13:40 какой банк хоть все ровно проверят Виктория 13:41 Информацию о банке не разглашаю Сергей 13:41 там быстро разберутся Новые сообщения Виктория 13:48 надеюсь теперь пропало доверие к незнакомым людям? вы понимаете сколько вы можете отдать денег доверяя незнакомому человеку? поэтому я помогаю таким людям чтоб избежать большие затраты с вашей стороны
Вопросы по теме (комиссия)
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
О Б Р А З Е Ц
Председателю призывной комиссии
_______округа города Москвы
от призывника _________________,
проживающего по адресу:
ЗАЯВЛЕНИЕ
Уведомляю Вас, что я отказываюсь от психиатрического обследования в любой его форме, на основании ст. 41 Конституции Российской Федерации, ст. 30, 33, 34 Федерального Закона «Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», а также по следующим основаниям:
В ст. 15 Федерального Закона «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании» указано, что основания и порядок обследования при решении вопроса о годности гражданина по состоянию его психического здоровья к службе определяется настоящим законом и законодательством Российской Федерации о военной службе. В ст. 23 того же закона прямо указано, что освидетельствование может быть проведено без согласия лица, если:
П.4 ст.23 …по имеющимся данным обследуемый совершает действия, дающие основания предполагать у него наличие тяжёлого психического расстройства, которое обусловливает: а) его непосредственную опасность для себя или окружающих; б) его беспомощность (неспособность удовлетворять основные жизненные потребности); в) существенный вред его здоровью вследствие ухудшения его состояния в случае его оставления без психиатрической помощи;
П.5 ст.23 …обследуемый находится под диспансерным наблюдением по основаниям, предусмотренным частью 1 ст. 27 того же закона, то есть если он страдает хроническим и затяжным психическим расстройством с тяжёлыми, стойкими, или часто обостряющимися болезненными проявлениями.
В ст.28 того же закона указано, что помещение лица в психиатрический стационар осуществляется добровольно, кроме случаев, указанных в ст. 29 того же закона, то есть, если обследование лица, страдающего психическим расстройством, возможно только в стационарных условиях, а психическое расстройство является тяжёлым и обусловливает: а) его непосредственную опасность для себя или окружающих; б) его беспомощность (неспособность удовлетворять основные жизненные потребности); в) существенный вред его здоровью вследствие ухудшения его состояния в случае его оставления без психиатрической помощи.
Заявляю также, что я никогда, ни непосредственно, ни через своих законных представителей, не обращался за амбулаторной или стационарной психиатрической помощью, так как психическими расстройствами не страдаю, и не страдал.
Прошу вынести решение о моей годности к военной службе на основании копий медицинских документов (перечень медицинских документов), предоставленных мною на медкомиссию.
Я имею заболевание, которое в соответствии с «Положением о военно-врачебной экспертизе», утвержденным постановлением Правительства РФ № 123 от 25.02.03 г. квалифицируется по статьям «Расписания заболеваний»:
О Вашем решении прошу сообщить письменно.
Дата, подпись
Александр
Здравствуйте! Дело вот в чем, на мне 2 кредиты, которые я просрочил на пол года, суммы не большие, 15 000 рублей и 6 000 рублей, давно названивают непонятные номера, коллекторские агенства, сначала я выходил на связь, потом надоели и более 3х месяцев с ними я не разговаривал. Приходили от них разного рода сообщения, тоже не обращал внимания, сказали назначена выездная комиссия по взысканию долга. Подскажите пожалуйста, чем грозит эта комиссия? что они могут сделать? Если я на данный момент не проживаю по месту прописки более 4х лет, там живут родители, приедут к ним. Но они знают и мой адрес фактического проживания. И еще такой вопрос, если же дело передадут в суд, что мне грозит? каковы последствия?
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Выезжать по адресу Вашего проживания либо регистрации и описывать имущество имеют право только судебные приставы. В случае подачи иска в суд о взыскании с Вас задолженности, то эти суммы будут взысканы с Вас, в том числе будет обращено взыскание на имущество, если денежных средств для покрытия задолженностей не будет достаточно.
На авито нашел объявление по продаже игровой приставки в другом городе, вроде было все неплохо, продавец дал свой паспорт подтвердил наличия товара. Договорились о частичном переводе через вашу систему в размере 10.000 рублей. Доверившись данному продавцу, 28.01.15 в 19.00 мной был совершен частичный платеж в размере 10.000 рублей (с учетом комиссий) через платежную систему qiwi.ru c моего кошелька на кошелек мошенника.
Когда человек перестал выходить со мной на связь, я предпринял меры и обратился в поддержку qiwi и оставил запрос о мошенничестве QW3490631 1.02.15, чтобы хотя бы заморозить кошелек мошенника и возможно хоть как-то сохранить свои деньги если они остались. Прошло пять дней, никаких ответов от службы безопасности по почте я не получил. Пишу поддержке вконтакте, там заверяют все хорошо, вашу заявку рассматривают, а на вопросы как происходит заморозка кошелька сразу или нет они не знают - отличная поддержка. Такая же ситуация по телефону, позвонил, милая девушка сказала что это не в нашей компетенции, и опять же спросив происходит ли заморозка кошелька мошенника с момента подачи заявки или как - не получил ответа - отлично qiwi!
Прошло ровно две недели, и деньги мои уже уплыли скорее всего, может быть если было бы все оперативно то ситуация была получше. Вашу поддержку я оцениваю на 1 из 10. Ничего не знают, ничего не в их компетенции все стрелки переводят на волшебную службу безопасности с которой никак невозможно связаться кроме как через сайт. Хотя бы написали на почте мол не беспокойтесь ваша заявка рассматривается, но нет ощущение что написал в вашу поддержку как в воздух. Ладно бы дело было на 300 рублей, а тут сумма достаточно приличная. И я надеюсь на решение моей проблемы или по крайней мере какой-то отдачи с вашей стороны.
Официальный ответ компании qiwi :
Добрый день.В данной ситуации Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и предоставить по этому электронному адресу следующие документы:
1. В течение суток - копию талона-уведомления о принятии заявления. В талоне должны быть указаны дата и время его выдачи, ФИО сотрудника, принявшего заявление, должность сотрудника, номер отделения полиции, адрес отделения, контактный телефон отделения.
2. В течение 10 дней с даты выдачи талона - копию постановления о возбуждении уголовного дела.
3. В течение 28 дней с момента возбуждения уголовного дела - копию постановления об аресте счета.
4. В течение срока ареста счёта - копию постановления о возврате денежных средств.
Оригиналы всех документов требуется высылать по адресу: 123001, г. Москва, ул. Спиридоновка, д. 4, стр. 2. Председателю правления КИВИ Банк (ЗАО) Панфёровой М.Ю.
Все запросы правоохранительные органы должны отправлять в бумажном виде с печатью по тому же адресу. Их электронная копия не требуется.
Боретесь с "qiwi
"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3699
Мошенники в сети постоянно придумывают разные формы незаконной деятельности, направленной на опустошение кошельков пользователей Киви системы, да и других систем тоже.
Они хорошие психологи, и делают беспроигрышную ставку на людскую алчность, обещая какие-то дополнительные дивиденды просто ни за что.
Вспомните про бесплатный сыр, и не введитесь на всякого рода сомнительные финансовые предложения. Из этой же серии и мифический резервный счет Киви, получивший большое распространение.
Что такое резервный счет Киви кошелька
Основан этот резерв на беспочвенных слухах о неком секретном счете руководства системы, баланс которого неограничен и его используют на личные нужды. Но это просто миф, ведь с реальностью он не может иметь ничего общего, так как деньги не могут появиться ни откуда и исчезнуть неведомо куда.
Каждый банковский работник об этом знает, как и знает о том, что найти можно каждый пропавший рубль. Передвижение любого перевода, оплаты или покупки легко отслеживается, стоит только зайти в пункт архива, где хранится история всех транзакций. , которую пользователи платят за те или иные финансовые операции так же известна заранее, и сюрпризов здесь так же не может быть.
Поэтому в системе Киви нет и быть не может никакого резервного счета и вообще никаких скрытых счетов. Что вы положили на свой кошелек, то там и лежит, то вы и можете потратить. Увеличиться волшебным образом они там не могут, чтобы потом перейти в неведомый резерв, да и сам директор компании, не может взять с вашего кошелька ни копейки. Откуда же тогда взяться в системе этому неограниченному балансу?
Как зайти на резервный счет Киви кошелька
Поэтому найти, а тем более зайти на резервный счет Киви кошелька вам скорей всего не удастся. Ходят слухи и о замороженных счетах, которые вроде бы пополняют резервный счет. Но человек, у которого кошелек заблокирован, всегда может подтвердить свою непричастность к мошенничеству, а если у кого-то деньги и блокируются без права возврата, то они идут на уплату налогов и в доход системы.
С черным налом это не имеет ничего общего, эти деньги к рукам никто не имеет право прибрать, согласно договора, они изымаются из системы, будучи совершенно прозрачными. Поэтому не доверяйте мошенникам, предлагающим внести на их счет определенную сумму с тем, чтобы выслать вам сведения о резервном счете и о том как, на него зайти, для пользования неограниченным балансом.
