Главным преимуществом сайта госуслуг является тот факт, что вам не потребуется стоять в очередях и выходить из дома для осуществления определенной операции. Если вы впервые столкнулись с данным порталом, то вам необходимо зарегистрироваться на нем. В данной статье мы шаг за шагом рассмотрим все этапы регистрации и вы с легкостью повторите их.

Все учетные записи делятся на стандартные и подтвержденные. Стандартный статус вы получите сразу после регистрации и вам станут доступны почти все функции сайта. Но есть и такие, для которых требуется подтвержденный статус. К таким относится . Но давайте не будем забегать вперед и рассмотрим все по порядку.

Регистрация физического лица на портале госуслуг

Прежде чем мы перейдем к процессу регистрации, мы хотим вам напомнить, что для этого потребуется ваш паспорт и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

1) Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru и нажмите на кнопку "зарегистрироваться"

2) Введите ваши реальные фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты.

3) На следующем этапе, на ваш сотовый телефон придет смс-сообщение с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в форму ниже. Теперь нажмите на кнопку "подтвердить.

4) После этого, вам необходимо придумать пароль и ввести его два раза в появившееся окно. Это требуется для того, чтобы исключить ошибку ввода пароля. Именно его вы будете вводить каждый раз на портале госуслуг.

5) Теперь система попросит вас ввести ваши паспортные данные и номер страхового свидетельства. Это нужно сделать всего один раз, а в дальнейшем эти данные будут автоматически проставляться при работе в личном кабинете.

6) Снимаем галочку "нет отчества" и вводим ваши фамилию, имя и отчество. Выберите ваш пол и заполните информацию о дате и месте вашего рождения. Помимо этого, укажите ваше гражданство.

7) В качестве документа, который удостоверит вашу личность, выступает паспорт. Введите его серию и номер, а также информацию о том, когда и кем он был вам выдан. В последней строке нужно будет ввести номер СНИЛСа, который выглядит следующим образом:

Когда вы ввели все эти данные, нажмите на кнопку сохранить.

8) Теперь вы попадете на вашу личную страницу на портале госуслуг и в правой части будет отображена информация о проверке ваших данных.

Она займет не больше 15 минут, так как система запросит ваши данные в Пенсионном фонде и Федеральной миграционной службе. Обновите страницу через некоторое время и вас поздравят с успешным прохождением данного шага.

Как мы уже говорили ранее, для некоторых операций потребуется подтверждение личности. Это можно сделать лично в центре обслуживания, заказав письмо или с помощью электронной подписи.

9) Если вы хотите подтвердить личность в центре обслуживания, то нажмите на кнопку "найти центр обслуживания" и система автоматически отобразит ближайшие к вам. Кликните по одному из синих кружков и перед вами появится адрес отделения и его режим работы.

Не забудьте взять с собой паспорт, данные которого вы вводили на предыдущих этапах.

10) Вторым способом подтверждения личности является заказ письма, которое будет доставлено вам в течении двух недель. Единственным минусом такого способа является невозможность получения доступа к сайту nalog.ru.

Если вы не планируете пользоваться вышеупомянутым сайтом, то заполняем информацию о вашем почтовом адресе и вводим почтовый индекс ближайшего к вам почтового отделения.

11) Третий способ подтверждения личности подразумевает наличие у вас носителя ключа вашей электронной подписи. Система запросит его подключение к компьютеру.

Как видите, ничего сложного в регистрации на портале госуслуг нет. Мы постарались подробно расписать каждый шаг, который вы с легкостью сможете повторить. Если у вас все же остались вопросы, то задавайте их в комментариях.

Регистрация на портале Госуслуги довольно сложная процедура. Она подразумевает не только внесение контактных данных, но и информации из паспорта и СНИЛС. Более того, чтобы получить возможность полноценного использования портала необходимо пройти процесс подтверждения личности в Центрах обслуживания пользователей.

Инструкция регистрации на Госуслугах без номера телефона

Сам по себе портал Госуслуги открыт для всех граждан. Пользователи могут зайти на сайт и ознакомиться с информацией о том, как предоставляются услуги, их стоимости и так далее. Однако кроме ознакомительной функции сайт не предоставляет незарегистрированным пользователям никаких возможностей.

Сама процедура регистрации проводится в несколько этапов. На первом этапе создается упрощенная учетная запись, однако для ее создания потребуется номер телефона. Графа для введения номера является обязательной, без ее заполнения система не пропустит дальше. Выйти из этой ситуации можно, если указать не собственный номер телефона, а случайные цифры. Если такой номер действительно существует, то на него придет СМС с кодом, однако наличие кода не является принципиальной необходимостью.

Периодически на портале Госуслуг случаются сбои в работе. Одним из подобных сбоев является невозможность отправить СМС с кодом. Для таких случаев предусмотрена регистрация по электронной почте. Порядок действий пользователя выглядит так:

• Открыть форму для регистрации;
• Указать правильную электронную почту;
• Указать в графе с номером телефона случайный набор цифр;
• На странице с подтверждением телефона не дожидаться истечения отведенного времени, а сразу нажать «Попробовать электронную почту»;
• Перейти по ссылке, которая пришла в электронном письме, в блок для продолжения регистрации.

Даже без подтверждения номера пользователь сможет указать пароль и получить форму для заполнения личных данных. Номер телефона из случайных цифр можно вообще удалить из профиля, это не приведет к отказу в доступе на портал. Отказ в регистрации по случайному номеру может быть связан с тем, что номер уже закреплен за действующим аккаунтом, так как в системе невозможно использование одного номера для разных аккаунтов. Впрочем, такие условности не всегда влияют на итоговый результат – зарегистрированную учетную запись упрощенного типа.

Таким образом, можно создать учетную запись на Госуслугах без номера телефона. Однако это будет упрощенная запись, которая не дает практически никаких преимуществ перед теми, у кого аккаунта вообще нет. Возможности отправлять заявки и получать электронные услуги нет.

Также при отсутствии реального номера телефона у пользователя могут возникнуть сложности в процессе создания стандартной учетной записи. Самой распространенной проблемой является то, что система не сохраняет личные данные пользователя: серию и номер паспорта и так далее. Наличие стандартной учетной записи не дает возможности пользоваться всем функционалом сайта, однако часть услуг все же будет доступна. К примеру, оплата штрафов ГИБДД.

По факту использование портала Госуслуг без подтвержденной регистрации практически бесполезно, так как функционал, ради которого создан портал, доступен только людям, которые подтвердили свою личность. Это связано с защитой данных, а также упрощение работы госучреждений. Если бы заявления через портал могли посылать незарегистрированные граждане, часть заявлений была бы либо случайностью, либо чьей-то шуткой. Подобные ситуации увеличили бы поток работы.

Портал Госуслуг, предоставляющий населению РФ всяческую помощь и дополнительные удобства для взаимодействия с различными ветвями власти, постоянно подвергается обновлениям и нововведениям. Когда их накопилось слишком много, то администрацией было принято решение выпустить совершенно новый сайт beta.gosuslugi.ru, вход в личный кабинет которого более защищенный. Обновленный портал предоставляет широкий спектр услуг и их качество выросло по сравнению со старой версией сайта. Как только это произошло, многие люди взглянули на взаимодействие с властями через интернет совершенно по-другому, так как оно стало намного проще и результативнее.

Общие особенности

Бета-версия сайта Госуслуг находится в Сети по адресу https://beta.gosuslugi.ru/ . Найти ее можно двумя основными способами: либо просто ввести данные в адресную строку любого современного браузера, либо перейти из действующей версии сайта с помощью специальной кнопки. Стоит помнить, что со временем любая бета-версия переходит в стадию основной, поэтому упомянутая выше кнопка в будущем обязательно исчезнет.

Основными отличиями, которыми стала примечательна новенькая beta-версия сайта Госуслуг, выступило следующее:

• создание единого сервисного каталога, объединяющего все услуги по понятным населению категориям (появилась возможность проводить сортировку услуг также и по предоставляющим их органам власти);
• более продвинутая система поиска, с помощью которой теперь легко отыскать любой нужный раздел, интересующую информацию или подсказки;
• усовершенствованный личный кабинет: теперь он содержит данные обо всех совершенных пользователем действиях (платежах, использованных услугах или операциях);
• возможность использовать для совершения необходимых платежей многих вариантов платежных сервисов (оплата государственных сервисов стала более простой и быстрой);
• появился раздел оказания пользователям помощи, где каждый человек, у которого возникли какие-либо вопросы, может оперативно узнать всю необходимую информацию.

Нововведения в личном кабинете

Бета-версия портала Госуслуги принесла намного более понятный и функциональный личный кабинет. Теперь он состоит из следующих основных вкладок:

• раздел с персональными данными;
• лента с появляющимися уведомлениями;
• возможность настроить уведомления и их отображение по своему желанию;
• также теперь здесь доступна Государственная почта (Госпочта).

Кабинет хранит ФИО своего владельца, номер его водительского удостоверения, мобильный телефон (один или несколько). Также здесь показана информация об авторизированных гаджетах, с помощью которых пользователь периодически посещает свой кабинет. Достаточно кликнуть на «Показать все личные данные», чтобы посмотреть всю информацию о пользователе.

В ленте оповещений можно просмотреть все совершенные человеком заявления, они легко сортируются по дате отправки или подготовки, могут быть скорректированы в будущем. Предлагаемые пользователю сообщения можно отсортировать, выбрать только интересующие и от определенных государственных органов.

Отслеживание ответов на запросы и чтение полученных от органов писем также значительно упрощено – для этого предусмотрен специальный раздел «Госпочта», в котором все это собрано в удобной форме.

Каталог услуг и особенности их получения

Все предлагаемые в разделе услуг сервисы удобно разделены между собой по категориям. Их можно отсортировать также и по органам власти, ответственным за те или иные вопросы. Изначально по умолчанию пользователю предлагается разделение именно по категориям. Для того чтобы увидеть все предоставляемые услуги данным органом власти, нужно нажать на кнопку «Все услуги» под выбранной категорией.

Страница любой услуги открывается по простому нажатию мышки и содержит в себе всю необходимую информацию, с помощью которой услуга может быть получена. С помощью навигационной строки или кнопки возвращения можно снова направиться в раздел услуг данной категории.

Если человеку необходима какая-либо услуга, то для ее получения он просто должен ее выбрать, прочитать всю подробную информацию на сайте и заполнить предложенную заявку. На странице подачи заявления пользователю становится доступна специальная форма, в которую необходимо ввести требуемые данные. Часть из них вводится автоматически, импортируясь из личного кабинета, другие же поля приходится вводить вручную, опираясь на данные требуемой документации.

Во многих случаях к самой заявке может потребоваться присоединение архива с оцифрованными документами, а также электронная подпись. Именно поэтому обо всех этих нюансах важно позаботиться заранее. Если просто уйти со страницы оформления заявки, то она сохранится в папке Черновики и там над ней можно дополнительно поработать в будущем или же просто удалить.

Даже если пользователь забудет, что у него в черновиках хранится какая-либо заявка, то сама система подскажет ему об этом, как только он зайдет на страницу соответствующей услуги.

Как теперь проводится оплата

Регистрация на beta.gosuslugi.ru несет в себе еще одно приятное новшество – возможность легко совершать все необходимые платежи прямо при взаимодействии с сайтом. Здесь можно оплатить счета за ЖКХ, имеющиеся долги, задолженность перед государством, выплатить начисленный такими удобными способами:

• с помощью своего мобильного телефона;
• банковской карточкой;
• с использованием квитанции об уплате, полученной в ближайшем отделении банка;
• через электронный кошелек.

Чтобы выбрать тот или иной вариант, нужно просто зайти в раздел «Оплата», где также представлено и много полезной вспомогательной информации.

Помощь пользователю

Отдельно стоит упомянуть о том, что бета-версия портала Госуслуг обзавелась очень ценным разделом под названием «Помощь и поддержка». Здесь можно найти большое количество инструкций, советов, а также ответы на часто задаваемые вопросы. Все это очень полезно, особенно для начинающих пользователей ресурса.

В качестве заключения стоит отметить, что бета-вариант сайта Госуслуг – это очень интересный и полезный ресурс, где можно легко решить множество вопросов по взаимодействию с органами власти. Работая с порталом, можно в значительной степени облегчить свою жизнь.

21696 просмотров

Единый портал государственных услуг (сокращенно ЕПГУ) – это система, разработанная правительством России для усовершенствования работы государственных и муниципальных организаций в сфере предоставления услуг гражданам. Проще говоря, портал Госуслуги дает возможность каждому совершеннолетнему гражданину получать услуги в электронном виде, не выходя из дома.

Что следует знать о Едином портале

Портал Госуслуги содержит в себе базу наиболее популярных услуг, предоставляемых государством. Количество федеральных услуг на данный момент составляет около девятисот штук. Портал совершенствуется, и с каждым годом их количество неизменно растет.

Важно! Воспользоваться государственными услугами через портал можно после прохождения регистрации. Регистрация возможна только при наличии паспорта РФ и СНИЛС.

Партнерами сайта Госуслуги являются такие ведомства, как Федеральная налоговая служба, Пенсионный фонд, МВД России, Минздрав, Роскомнадзор, Росреестр, Фонд соцстрахования, Служба судебных приставов и многие другие. Благодаря широкому спектру партнеров, с большой вероятностью можно сказать, что вы легко найдете на сайте необходимую услугу.

Что можно делать на портале Госуслуги

Полный список предоставляемых услуг в рамках одной статьи не перечислить, поэтому остановимся на основных моментах и принципах работы Единого портала. Условно обращения граждан можно разделить на категории:

• заказ справок, выписок, отчетов;
• запись на прием в определенное подразделение;
• подача заявления на получение услуги или оформление документа;
• оплата счетов.

Одна из поставленных задач портала Госуслуги — это обеспечить возможность произвести все эти действия в электронном виде. И как показывает практика, он успешно с ней справляется. Разберем подробнее, что можно делать через сайт Госуслуги.

Структура портала состоит из определенных разделов с соответствующими услугами и представлена в виде каталога. Так раздел «Семья и дети» позволяет подавать или развод, регистрировать рождение детей, оформлять материнский капитал и пособия на детей. Через раздел «Транспорт и вождение» можно зарегистрировать автомобиль, узнать свои штрафы, подать заявление на или получить льготы на проезд в общественном транспорте.

Если вы хотите заменить паспорт РФ, оформить , выбрать избирательный участок для голосования, то следует зайти в раздел «Паспорта, регистрации, визы». Для того чтобы записать ребенка или , узнать предварительные результаты ЕГЭ и успеваемость ребенка существует раздел «Образование».

Категория «Налоги и финансы» нужна для получения сведений из ЕГРЮЛ, для получения информации о , регистрации юридических лиц, предпринимателей и составления деклараций. Когда вам нужно или вызвать врача на дом, а также узнать сведения об оказанной медицинской помощи, следует открыть раздел «Моё здоровье». Если вы не знаете, к какой категории относится необходимая услуга, можно воспользоваться поисковым окном на главной странице сайта.

Как начать пользоваться личным кабинетом на Госуслугах

Полная регистрация на Едином портале не займет у вас больше 1-2 дней. Более подробно о ней можно прочитать . Для обеспечения безопасности ваших данных при регистрации действует обязательное условие — подтверждение личности через один из обслуживающих центров. В связи с этим вы не сможете получить полный доступ к услугам, не выходя из дома. Однако, при внесении в электронном виде паспортных данных, вы получаете частичный доступ к некоторым услугам (например, запись к врачу или поиск штрафов в ГИБДД).

После авторизации в личном кабинете вы можете добавить информацию о своих документах (загранпаспорт, водительское удостоверение, полис, военный билет, свидетельство о рождении), что значительно упростит процедуру заполнения электронных заявлений. При входе на главной странице вы увидите информеры госуслуг (налоговая задолженность, наличие штрафов и судебная задолженность), при желании их можно отключить в настройках.

При заказе любой услуги в личном кабинете вы будете получать уведомления о её статусе и времени исполнения. Если у вас возникнут вопросы по работе сайта, рекомендуем зайти во вкладку «Помощь и поддержка», где перечислены самые часто задаваемые вопросы. Также всегда можно по многоканальному номеру телефона 8 800 100 70 10 или написать в Telegram.

Граждане Российской Федерации могут воспользоваться порталом gosuslugi.ru для удаленного получения государственных и муниципальных услуг по месту жительства или пребывания без посещения МФЦ и ведомств. Для этого необходимо пройти регистрацию, после которой будет создан личный кабинет Госуслуги РФ.

Личный кабинет Госуслуги — это раздел портала государственных услуг gosuslugi.ru, благодаря которому пользователи имеют возможность подать заявление в ЗАГС или заменить документы после замужества, узнать о пенсионных накоплениях, налоговой или судебной задолженностях, оформить ребенку свидетельство о рождении и прописку, оплатить штрафы ГИБДД, получить или заменить заграничный паспорт, водительские права, записать ребенка в детский сад и получить множество других услуг без посещения ведомств и государственных учреждений.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц находится по ссылке lk.gosuslugi.ru .

В личном кабинете хранится вся информация о пользователе: имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес проживания и прописки, данные паспорта, СНИЛС, водительских прав, транспортных средствах, детях и т.д. Регистрируясь на портале Госуслуги, гражданин вводит всю необходимую информацию о себе. Затем эти данные используются при заполнении заявлений на получение услуг.

Госуслуги: вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы войти на официальный сайт Госуслуги ру, на главной странице gosuslugi.ru перейдите по ссылке «Личный кабинет», либо нажмите кнопку «Войти», либо воспользуйтесь ссылкой lk.gosuslugi.ru .

Вход в личный кабинет по номеру телефона или почте

Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС

Чтобы войти в личный кабинет по номеру СНИЛС, перейдите по соответствующей вкладке на странице входа. Введите СНИЛС и пароль от учетной записи.

После входа по СНИЛС, номеру телефона или электронной почте под своей учетной записью, вы попадаете на главную страницу портала.

Чтобы перейти в личный кабинет физического лица, нажмите на свою фамилию в верхнем правом углу. Для вас откроется быстрое меню с двумя вкладками.

Одна из них — «Уведомления». На ней вы можете быстро ознакомиться с уведомлениями, присланными системой в ваш личный кабинет. Это могут быть отчеты об оказанных услугах, ответы от ведомств, информация о черновиках заявлений, счета на оплату государственных пошлин и т.д.

Другая вкладка — «Документы». Она содержит информацию обо всех уже добавленных на портал документах, сроках их действия, а так же ссылки на добавление информации о новых. Когда срок действия какого-либо документа истекает или уже истек, система уведомит вас об этом и предложит заполнить заявление на замену.

Обратите внимание, быстрое меню содержит так же информацию об уровне учетной записи на портале (упрощенная, стандартная и подтвержденная). Она находится слева.

Для перехода в личный кабинет, нажмите по ссылке «Личный кабинет», как показано на рисунке.

Уровни личного кабинета на Госуслугах

Регистрация на портале Госуслуг представляет из себя последовательность несложных действий, после которых создается личный кабинет. Вам понадобятся паспорт, СНИЛС и номер телефона. Личный кабинет может быть трех уровней:

• Упрощенный. Для его регистрации нужно лишь создать логин (номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты) и задать пароль. Граждане с упрощенной учетной записью могут воспользоваться ограниченным набор услуг на портале.
• Стандартный. Чтобы его завести, в вашем личном кабинете с упрощенной учетной записью необходимо пройти успешную проверку введенных данных паспорта и СНИЛС по базам МВД и пенсионного фонда. Стандартный личный кабинет Госуслуги дает пользователю расширенные, но не полные возможности.
• Подтвержденный. Для подтверждения учетной записи потребуется посетить один из ближайших центров обслуживания пользователей, либо воспользоваться онлайн-подтверждением через Сбербанк Онлайн, Тинькофф Банк или почта Банк. После этого ваша стандартная учетная запись станет подтвержденной. Вы сможете воспользоваться полным спектром услуг на портале.

Узнать уровень учетной записи вы можете в личном кабинете.

Личный кабинет Госуслуги: возможности

Обратите внимание, если вы пользуетесь мобильным приложением и не меняли настройки оповещений, вам будут приходить PUSH-уведомления вместо SMS. Это сделано для того, чтобы информация не дублировалась. Если же вы хотите получать SMS-уведомления, отключите в настройках PUSH.

Кроме этого, на странице настройки уведомлений вы можете подключить онлайн-доставку заказных писем. Что это такое? Каждый раз, когда вам будут приходить заказные письма от органов власти (ГИБДД, ПФР, Налоговая), вы будете получать их не в бумажном, а в электронном виде в личный кабинет Госуслуги. В любой момент вы сможете загрузить их и прочесть. Но работает эта услуга пока в ограниченном режиме.

Этим функционал личного кабинета для физических лиц портала Госуслуги не ограничивается. Для продолжения ознакомления перейдите на вкладке «Обзор » по ссылке «Мои данные и контакты ».

Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Главная страница ЕСИА состоит из нескольких блоков:

• блок с основной персональной информацией;
• блок с контактной информацией;
• блок с документами;
• блок с информацией о детях;
• блок с транспортными средствами.

Кроме этого на странице ЕСИА отображается информация об уровне учетной записи физического лица: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Если вы имеете упрощенную учетную запись, вы увидите просьбу заполнить профиль для получения стандартной. Если же у вас уже стандартная учетная запись, то в этом блоке отобразится информация о подтверждении личности для получения полного доступа к государственным услугам.

Блок с основной информацией содержит данные паспорта и СНИЛС. Изменить эту информацию вы можете перейдя по кнопке «Редактировать».

В разделе с контактной информацией содержится ваш адрес электронной почты и номер телефона. Так же можно добавить номер домашнего телефона и адрес проживания. Изменить контактную информацию можно кликнув по полю, требующему изменения. Например, чтобы изменить номер телефона на госуслугах, нужно нажать по своему прежнему номеру и ввести новый. После этого введите код подтверждения, который был отправлен на новый номер.

В блоке «Документы» вы можете добавить или удалить водительское удостоверение, свидетельство о рождении, полис обязательного медицинского страхования (ОМС), заграничный паспорт или военный билет.

В разделе «Информация о детях» можно добавить данные ваших детей: свидетельство о рождении, СНИЛС, полис ОМС и др.

Блок «Транспортные средства» выводит информацию о добавленных ранее автомобилях. По этим данным можно запросить и .

На странице ЕСИА вы можете защитить свою учетную запись, перейдя на вкладку «Настройки учетной записи». Вы имеете возможность сменить пароль или контрольный вопрос, включить двухэтапную проверку при входе (вам будут приходить SMS с кодом подтверждения каждый раз при авторизации), включить отправку уведомлений о входе на электронную почту, удалить учетную запись. Кроме того, вы можете ознакомиться с последними действиями в аккаунте, со списком сайтов и приложений, которым вы дали разрешения на использование персональных данных из личного кабинета. При необходимости вы так же можете запретить доступ ресурсам и приложениям, которыми не пользуетесь.

Как восстановить доступ к личному кабинету Госуслуги?

Если вы забыли данные для входа на сайт физического лица, то можете воспользоваться услугой восстановления логина и пароля. Для этого вам нужен:

• номер паспорта, СНИЛС или ИНН;
• номер телефона, к которому привязан личный кабинет;
• ответ на контрольный вопрос, если он был установлен в личном кабинете.

Региональные порталы Госуслуг

Официальный сайт gosuslugi.ru доступен для граждан всех субъектов РФ, он является федеральным, но не единственным. У жителей отдельных субъектов есть возможность получать услуги онлайн на региональных порталах. Например, жители Москвы и области могут обратиться к , так же как и жители Самарской области могут получить услуги на сайте pgu.samregion.ru. Для доступа к региональным порталам используется Единая система идентификации, то есть для входа на них вам потребуются логин (номер телефона, СНИЛС) и пароль портала gosuslugi.ru.

Вывод

Личный кабинет на портале Госуслуги имеет большой набор функций для пользователей. В нем можно контролировать все, что происходило в аккаунте: отследить статусы заявлений и последних действий, ввести или обновить персональные данные, оплатить пошлину за услугу или штраф.

Однако, чтобы злоумышленники не смогли оставить вас без вашей-же учетной записи на портале, нужно помнить базовые принципы защиты: не устанавливать легкие пароли, включить двухэтапную проверку при входе и ввести как можно больше контактных данных, благодаря которым вы сможете восстановить доступ к государственному порталу.

Желаем вам успешной работы с порталом Госуслуги!